شروط الاستخدام

1.عن هالشروط

شهاب AI اسم تجاري بيشتغل فيه M W Yahia، تاجر فردي في المملكة المتحدة. اللي بيوافق لازم يكون عمره 18 أو أكثر ومخوّل يلزم الشركة. إذا وقّعنا معك اتفاق منفصل، هو اللي بيمشي لما بيختلف عن هالشروط.

2.الخدمة

شهاب للمحاسبة برنامج محاسبة سحابي: دفاتر بقيد مزدوج، فواتير ومشتريات ومصاريف، نقد وبنوك وشيكات، فروع وورديات وكاشير، مخزون ورواتب، ضريبة وتقارير، واسأل شهاب. بنطوّر الخدمة باستمرار، وإذا تغيير بيقلّل بشكل واضح من خدمة بتستخدمها، بنبلّغك قبلها.

3.حسابك

• إنت مسؤول عن صحة بيانات الحساب، وعن كلمات مرور مستخدميك، وعن الصلاحيات اللي بتعطيها.
• بلّغنا فوراً إذا شكّيت إنه حدا دخل على حسابك بدون إذن.
• دخول المحاسب أو مكتب المحاسبة بيكون بقرارك، وبتقدر تشيله بأي وقت.

4.دفاترك ومسؤوليتك المحاسبية والضريبية

• شهاب للمحاسبة أداة بتساعدك تمسك دفاترك وتجهّز إقراراتك. صحة البيانات اللي بتدخلها، وقرارات الترحيل والموافقة، وتقديم الإقرارات للجهات الرسمية بمواعيدها، مسؤوليتك ومسؤولية محاسبك.
• الإقرارات والتقارير والفواتير الضريبية مبنية على القواعد والإعدادات اللي بتختارها، وراجعها قبل ما تقدّمها.
• إذا القانون بيطلب إشعار للجهات الضريبية باستخدام نظام محوسب، تقديمه مسؤوليتك، والبرنامج بيجهّزلك الكتاب.

5.الذكاء الاصطناعي

اسأل شهاب وقراءة المستندات بيقترحوا وبيشرحوا. ممكن الاقتراح يكون غلط، عشان هيك ولا قيد ولا دفعة بتنزل بدون موافقة شخص أو قاعدة كاتبها شخص، وكل اقتراح إله مصدر بتقدر تراجعه.

6.بياناتك

• البيانات إلك. بنعالجها عشان نقدّم الخدمة، زي ما بتوضّح سياسة الخصوصية.
• إذا دفاترك فيها بيانات شخصية لزبائنك أو مورديك أو موظفيك، إنت المسؤول عن وجود أساس قانوني لجمعها، وإحنا بنعالجها لصالحك.
• بتقدر تصدّر دفاترك وتنزّل أرشيفها السنوي بأي وقت.

7.الاستخدام المقبول

ممنوع تستخدم الخدمة لإخفاء معاملات أو تزوير سجلات أو غسيل أموال أو أي إشي مخالف للقانون، أو تحاول توصل لبيانات شركة ثانية، أو تعطّل الخدمة أو تحمّلها فوق طاقتها.

8.الاشتراك والرسوم

• الخطط: صغير ₪49، أساسي ₪99، أعمال ₪199، مجموعة ₪349 بالشهر، أو سنوي بسعر 10 شهور. الميزات والحدود زي ما بتظهر بصفحة الأسعار وقت الاشتراك. الأسعار بدون ضريبة القيمة المضافة والضرائب الثانية، وبتنضاف لما القانون بيطلب.
• التجربة: 14 يوم مجاناً بكل الميزات، بدون بطاقة، تجربة وحدة لكل شركة.
• التجديد: الاشتراك بيتجدّد لحاله آخر كل فترة، وبنخصم من وسيلة الدفع المحفوظة لحد ما تلغي.
• تغيير الخطة: بأي وقت. الترقية فورية والفرق بيتحسب بالتناسب.
• الإلغاء: بأي وقت من صفحة الاشتراك، وبيمشي آخر الفترة المدفوعة.
• الاسترجاع: الرسوم المدفوعة ما بترجع، إلا لما القانون بيطلب.
• الحدود: إذا تعدّيت حد خطتك ما بيتسكّر إشي، بنقترح عليك الخطة الأنسب.
• تغيير الأسعار: بنبلّغك قبل 30 يوم على الأقل، وبتقدر تلغي قبلها.
• الدفع عن طريق Stripe، وإحنا ما بنستلم رقم بطاقتك كامل.

9.الإيقاف وإنهاء الخدمة

• بتقدر توقف بأي وقت وتطلب إغلاق الحساب على [email protected].
• ممكن نوقف دخولك إذا خالفت هالشروط أو القانون، أو إذا استخدامك بيضر غيرك أو بيضر الخدمة. لما يكون معقول، بننبهك أول وبنعطيك فرصة تصلّح.
• لما ينتهي الحساب، بتضل قادر تنزّل أرشيف دفاترك، وبنحتفظ فيها لمدة الحفظ زي ما بتوضّح سياسة الخصوصية.

10.الملكية الفكرية

البرنامج وتصميمه واسم شهاب وشعاره ملك شهاب AI، وإلك حق استخدام الخدمة لشغلك طول ما حسابك شغّال. بياناتك ومحتواك ملكك. وما بنذكر اسمك كزبون إلا بإذنك.

11.التوفر والمسؤولية

• بنقدّم الخدمة بعناية ومهارة معقولة، مع نسخ احتياطية كل ليلة، بس ما بنضمن إنها رح تكون متوفرة دايماً وبدون أخطاء.
• بالحد اللي بيسمحه القانون، ما بنتحمّل الخسائر غير المباشرة أو الأرباح الضايعة، ومسؤوليتنا الكاملة خلال أي 12 شهر محدودة بالرسوم اللي دفعتها خلالها.
• ولا إشي بهالشروط بيحدّ من مسؤولية ما بيسمح القانون بتحديدها، زي الاحتيال.

12.التغييرات والقانون والنزاعات

• ممكن نحدّث هالشروط، وبنبلّغك بالتغييرات المهمة قبل 30 يوم على الأقل.
• الشروط بتخضع لقوانين البلد اللي شهاب AI مسجّل فيه، بدون ما تشيل أي حماية إلزامية إلك بقانون بلدك. قبل أي إجراء قانوني، كل طرف بيحاول يحل الخلاف بحسن نية خلال 30 يوم.
• الشروط منشورة بالعربي والإنجليزي، وإذا اختلفت النسختين، الإنجليزي هو المعتمد.

13.تواصل معنا

الدعم والخصوصية والأمور القانونية: [email protected]

واتساب: +44 7343 126953